يسعى مستشفى الامام الحجة (عج) الخيري الى تقديم افضل الخدمات الطبية والعلاجية للمرضى فضلا عن الاستمرار في تأهيل الكوادر العاملة وتنظيم دورات تدريبية مستمرة بهدف ديمومة العطاء الطبي ومن اجل هذا نظم المستشفى دورة تدريبية في فن الاتصال الفعال وفن التعامل مع المرضى وبمشاركة كوادر ادارية وتمريضية وخدمية وباشراف المدرب الاستاذ يوسف حسين رزاق مسؤول قسم الجودة في المستشفى حيث استمرت الدورة ثلاثة اسابيع وبواقع محاضرة في كل اسبوع وفي الختام اقيم اختبار للمشاركين اظهر مستويات عالية من النجاح تحقق خلال فترة قصيرة.